接到消息的物业赶到现场，并查看了现场监控，这才发现事故可能是一个杯子引起的，而受伤的大妈正是始作俑者。

记者来到了事故现场——该小区的5幢1单元。整个单元共有16层，每层2户，不过只有一部电梯，所以从前天下午起，该单元其实就没有电梯可用，所有住户都要爬楼梯。想想这40多度的高温，最高要爬16楼，够辛苦。

发出巨响的电梯位于9楼。记者在现场看见，电梯门边上的大理石已经有一半掉落在地上，除了一些碎渣，只有下半截两块较完整的，电梯门也发生了错位。电梯口贴有“电梯故障正在抢修”的告知书，现场有工人正在维修。

工人们告诉记者，经过检修，他们发现是9楼电梯缝里的一只不锈钢杯子导致了电梯故障。预计今天傍晚前电梯应该可以恢复使用。不过，9楼的情况严重些，因为电梯门变形，能不能完全修复，他们不敢保证。

而住在9楼的一位住户说，他当时午饭吃好刚要午睡，就听见“嘭”的一巨响。“我打开门出来一看，到处是灰尘。电梯门边上的大理石掉落，地上一塌糊涂。”

电梯里怎么会有一只杯子呢？在物业祁经理的办公室里，他拿出了卡在电梯里的那只杯子。杯子是不锈钢的，底部已经变形。从祁经理提供的视频中，记者看见，一位大妈在走出电梯口时，弯了一下腰似乎放了什么东西，随后一只杯子出现在了电梯门口，电梯门关起来后没几秒后，整个电梯就发生了抖动。

大妈无缘无故为何要在电梯门口放个杯子？据初步了解，视频里这位大妈是这幢楼的7楼住户，当时她来9楼是寻人，可能是想着马上要回去，时间较短，所以用个杯子先挡一下，以为电梯就不会下去了，没料到会有这么严重的后果。

祁经理说，因为电梯大理石门套掉落，大妈也受了点伤，好在经过检查无大碍。由于是大妈个人行为造成了电梯故障，接下来物业会和大妈家人商量本次维修的费用。因为目前还没有维修完毕，费用不好具体说。

记者从区市场监管局特种设备安全监察科了解到，目前，电梯门有两种保护措施，一种是光幕，一种叫做触板，而现在很多电梯使用的都是光幕。

工作人员称，光幕就像手电筒一样，一个电梯内它并不是从上到下全部是光幕，它分布了几个点。大妈用杯子挡了一下门，而杯子并没有碰到这个点（光幕）。从电梯的光幕的角度来说，它不认为中间有东西挡住它了，所以电梯就强制关门了。强制关门之后它就带着杯子往上走或者往下运行，所以导致电梯发生故障了。

安全触板是电梯一种近门安全保护装置，它是一种机电一体式关门防夹安全装置。与其同等作用的近门保护装置是光幕保护装置，属于感应式保护装置。

两种保护措施针对人或者大物件都有保护的功能，但对于细小的东西或者拿玻璃去挡门的话，门肯定是会强制关的。

@网友说：何苦呢，本来爬两楼或者等两分钟就好了，现在一口气爬7楼，还连带整栋住户不喘气儿……