重庆装修网了解到，不仅是李婆婆家里遭了殃，26楼以下好几家住户家中气表都进了水，接错管道的热水器公司也向燃气公司交了罚款，并负责对受影响的水表进行了更换。但对于李婆婆家里受损的燃气灶和热水器，热水器公司方面只能对其进行维修，拒绝了李婆婆的换机要求。
热水器公司负责人表示，他们曾向李婆婆提出过解决方案，其中还对其热水器承诺八年的售后服务。但由于李婆婆执意要更换新机，这事情才这样僵了下来。
重庆装修网了解到，目前，当事双方仍在对此事进行协商。在此也提醒相关从业人员在安装热水器时一定要多加注意，避免类似危险情况的发生。