重庆装修公司了解到,西永微电园菁英公寓是园区员工集体公寓,人员流动性大,电费收缴困难,为此,市区供电公司多次与园区进行协商,共同打造“智能费控小区”。
“智能费控”是用电信息采集技术和传统电费管理深化应用的一种全新电费管理模式。以“智能费控+便捷预存”业务为依托,实现客户通过移动端对电量电费的实时管理,主站对电表的远程控制,在方便客户的同时也从根本上破解了电费回收难题。
重庆装修公司了解到,启用远程费控后,客户用电模式由传统的“先用电,后缴费”转变为“先预存,再用电”,并提供电费短信预警、停电通告等实时信息服务。同时设置了“夜间免停电”等功能,有效保障客户用电权益。
重庆装修公司了解到,为方便客户,除传统的营业网点缴费外,还可以24小时通过支付宝、微信、掌上电力APP等电子化方式便捷缴费。
作为电表智能费控试点单位,市区供电公司以新建小区、电费风险客户和写字楼等出租率较高的楼盘为推广对象,在提升客户实时用电感知的同时,重庆装修公司了解到,这一举措可以有效解决“催费难、停电难”的问题。