重庆格调装修公司第一次见水木青华小区的G女士是在房屋现场,等了约摸1个小时,及没催促客户也没闲着,直接到物管拿了钥匙,和助理上去把房量了,顺便分析下户型,期间听见动静声,下楼,一个很有书卷气质的大姐姐。于是调整了下状态,做自我介绍及公司介绍,着重根据客户反应和兴趣点强调了防水防潮工艺,在客户对公司和自己基本了解的情况下。开始了着手询问客户对空间规划的需求,得到信息:客户注重价格,初期定位简美风格,保留双儿童房,一老人房,一主卧套房,女业主长出差,但好书喜禅,男业主工作也较忙,但注重家人互动与学习。于是设计师在和业主交流了空间规划和设计理念后,试着给业主看了几张参考图片,将风格建议定位为中美混搭,获得G女士肯定及喜爱。约好时间公司谈方案。
期间多次方案讨论后,重庆格调装修公司发现和业主有很多兴趣爱好都接近,被邀约一起出行,设计师基于想更多了解家人生活习惯的出发点,同意了。期间发现其母亲腿脚不太方便,两个儿子个头比较大,女主人厨艺了得,注重养生,男主人爱读经看书。设计师在行程后赶紧回家调整方案,客卫把进深距离加大,用以增大淋浴区宽度(方便儿子),并增设座便器位(方便老人入厕),二楼将起居室和主卧衣帽间进行调整,采光充足改为家人阅读区。
方案顺利解决了,但合同价格这块又遭遇危机,客户坚持用游击队价格做对比。幸好前期对公司施工工艺铺垫得当,在重庆格调装修公司工程部和市场部同事的一起努力的解释下,做通了客户工作,客户也表示愿意用高于心理价位约2万的合同价签约,用G女士的话说:如果适当的增加预算能用于更好的设计和更安心的工艺,她愿意。
题外话:该工程正在施工进行中,期间重庆格调装修公司项目经理服务到位,也都成为了相互尊重的好朋友,很期待最后的效果。