天地和所有的装修材料消费者都可以在展厅内当场检验材料的真伪性,而材料也是全部从工厂运输到施工现场,到现场后必须由业主验收后才能够投入使用,业主可以根据自己所选核对装修材料的型号、价格、质量等问题,确认签字后才能够投入使用。
同时,为了杜绝各种装修的假冒伪劣混入,为了进一步保证业主费用的完善性,天地和家装明文要求,每一个项目、材料的变更,都必须等到消费者的认可后才能够进行,发现任何有违消费者意愿的变更行为,一律严肃处理。通过企业的规章制度和奖惩制度,让装修价格问题变得更加透明、安全。
为了让装修业主及时了解到施工现场的每一个环节,让整个装修施工变得更加透明,天地和装饰重磅推出“微信管理制度”。微信管理流程化让各业主可以随时关注装修状况,随时了解工程进展,随时监督装修进度,随时反映装修问题。在微信群内,各团队每日汇报工作进度,及时施工问题,让业主远在千里也能实时监督整个装修施工过程。
同时,为了装修业主对于施工质量能够放心,天地和装饰在施工质量上全面实行德系工艺,在验收工程方面,也是给了消费者最大的权利——“一票否决权”。将整个施工环节细化为125个验收节点,每一道工序的完工必须得到消费者的亲自验收签字后,才能开始下一道施工工序。天地和装饰承诺:在天地和施工过程中,如出现任何质量问题,不满意立刻砸掉,责任天地和承担!
天地和“不满意砸掉重装”用这一句话去监管装修工程质量,同时也监管施工队伍要求以高质量和最高满意度去为业主服务,为每一个业主提供一个高质量的新家!