在重庆装一网上根据许多消费者的投诉情况,总结了一些主要的问题:
1、 拆项收费谋取不当利益。商家将地面、墙面等工程项目拆分为拆砸、找平等多个单项,有的还以免费拆砸为诱饵,故意过度拆砸,之后再将“找平费”作为增项收费。
2、 利用合同签约过程和合同条款设置消费陷阱,谋取不当利益。合同预算“低报高收”,经营者以口头形式低报预算,当消费者签订合同交付定金时,再以较高造价出具预算单据。
3、 水、电改造价格不明示。商家签订合同时,以水、电改造需按照实际发生量计费,而不计入装修预算,并且不向消费者明示材料和工程单位价格,待施工后随意要价。
那怎办,如何选择装饰公司,才能规避一些合同陷阱呢?
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首先重庆装一网就在装饰公司的营业执照和资质证书是否正规,让装修的业主不在为装饰公司是否有能力做家装而烦恼,为业主提供有家装项目和口碑好的装修公司。
其次:会对装饰公司签的合同进行一个审查,在合同中是否明确装修价款、设计方案、质量要求、完工时间、违约责任和争议解决方式等,将自己的权利体现到书面上,填写完的合同必须经双方签字盖章认可,避免了在装修途中增加费用。
及时维权:一旦发现装修过程中有违反合同的情况,业主及时和装一网沟通,我们会在24小时内及时处理,与装修公司协商解决,当然业主也要保存合同、票据、照片视频等证据同装一网一起维护自身的合法权益。