重庆装修公司小编走访了几位从事家具行业的人士,他们表示,订制家具容易在报价、计费以及原材料等方面出现漏洞,只要消费者在订制时多了解,并且选择诚信较好的家具品牌,消费陷阱出现的几率还是比较少的。
事先问清报价计费
无论是红木还是其他家具,私人订制都将会是未来一个发展趋势。“但由于订制家具的价格计费这些都是商家自己定的,没有参考性,因此容易存在消费陷阱。”
“像这种订制家具,容易出现漏洞的地方就是报价和计费方面。”某业内人士表示,订制中,由于价格没有规范标准,报价往往是由商家随意报价,并且一些销售人员报价时往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而不告知订制家具所使用的一些配件等均需另行收费。对于这些情况,若消费者事先没有充分了解,仅按材料的使用量来计算价格,就会出现超预算的情况。
“因此,消费者应事先上网搜查订制家具的价格做一些了解,并向销售人员问清报价中包含的项目,以便估算价格。”朱先生说。
找权威机构认证家具质量
在订制家具中,漏洞虽然容易出现在报价和计费方面。但实际上,很多市民也曾反映家具的质量也存在陷阱。
据了解,商家提供的订制产品样品都以原材料来区分价格,优质板材和劣质板材的价格差别很大,而普通消费者很难识别材料的差别,所以,如果厂家在制作家具过程中以次充好、偷工减料,对板材进行掉包,消费者也很难发现。
“其实如果是订制家具的话,我建议消费者在订制家具时最好选用大品牌厂商和诚信较高的品牌商家的产品,因为其信誉度相对更高。”如果订制红木家具,事后一定要找权威机构来认证红木家具质量和原材料是否合格,有无调换原材料以及偷工减料等行为。“如果发现,消费者首先要做的是取证,将发票收据、送货单、原材料单等相关的证件保留好,并且请权威专家或者鉴定机构鉴定并出具鉴定书,然后再找律师或者是消委会维权。”