近日,重庆装修网的小编听说在璧泉工商所成功调解一起业主和重庆装修公司的合同退款纠纷。到底是因为什么呢?咱们一起来看看吧。
事件
消费者赵某于2016年2月初与重庆璧山某装修公司签订了一套商品房装修服务合同(已缴纳预付款10000元),约定装修面积按照实际测量为准,每平方米为固定价。但装修公司在合同履行过程中临时加价,消费者认为其不合理,要求终止合同,并退还预付款,遭到装修公司的拒绝,于是产生纠纷,遂向工商部门进行投诉,要求与装修公司终止合同并退还预付款。
调节
该所接到投诉后立即指派工作人员进行调查处理。经查,该重庆装修公司与消费者签订的合同中并未约定使用何种建筑材料,由于该装修公司刚起步,工作人员存在了解公司促销活动不足的情况,故存在一定过错。因该装修公司为消费者实际测量了房屋并制作好图纸,且消费者对设计图纸表示满意并愿意支付对价使用该图纸。
经该所工作人员进一步调解,最终双方同意终止该装修合同,图纸归消费者,重庆装修公司退还预付款7000元。
什么样的装修公司值得选择
1、装修前如何与设计师沟通
家居装修的规划设计对设计师而言,当然是以满足业主为前提,但如果业主忽视设计的重要性,没有与设计师进行深入的沟通与交流,装修效果将会大打折扣。事实证明,与设计师沟通越深入,装修效果就越好。
2、杜绝装修合同书中的漏洞:
在认可了报价之后,正规的装饰公司还要和你签订一份施工合同或协议书。在这份合同中,要注意以下几个问题:
(1)合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的消费者在签订合同时,没有注意这两点,给某些装饰公司粗制滥造和拖延工期创造了条件。
(2)在合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌、规格及型号,以防装饰公司以次充好。
(3)合同中有关保修的条文是必不可少的,而且要分清责任。如果属于施工或材料的质量问题,装饰公司应承担全部责任;如果属于用户使用不当,双方可协商处理。一般装饰公司对工程的保修期,从三个月到一年不等,你要尽可能选择保修期长一点的公司。
3、与装饰公司初步接洽:
选择了装饰公司后,就要与他们初步接洽,当然谈的首先是要求和价格。目前装饰公司的报价方式有两种:一是由客户报出想投入多少钱,由装饰公司结合要求,开始设计和报价;二是客户提出居室装修的具体要求,由装饰公司报出实现这些要求要花多少钱。
4、认清装饰公司的资格:
选择装修公司必须先考察它是否具有进行装饰工程施工的资格。你除了要检查营业执照之外,公司有无正规的办公地点、是否能出具合格的票据等,都是要仔细考察的。其次,装修质量的好坏,很大程度上取决于施工队的素质。
重庆装修网的小编认为,虽然事情有了圆满的解决。但是在选定装修公司之前还是要擦亮自己的眼睛,才能避免麻烦的发生。如果没有注意不妨报名我们装一网哦。