重庆装修网发现，近年来，高楼外墙瓷砖掉落、砸伤路人砸坏车的事不少。外墙瓷砖脱落砸伤人，该谁担责?近日，渝北区法院判决一起外墙瓷砖脱落砸伤人案例：

2015年9月2日，渝北区东方紫竹苑小区，鲁女士途经小区1栋楼下时，被掉落的外墙砖砸中头颈部受伤。经鉴定，鲁女士构成十级伤残。事发时，受伤地点无任何警示标志。

鲁女士认为，小区物业公司未尽管理责任致使瓷砖脱落致人受伤，具有失职过错，应负赔偿责任。

渝北区法院审理认为，被告物业公司负责小区物业共用部分的日常维修、养护和管理。合同约定物业共用部分包括房屋的承重结构和非承重结构的分户墙外墙面，即被告小区物业公司对该部分外墙负有维护、管理职责。因被告未能及时发现本案中的安全隐患、设置警示标志或予以消除，其未能充分尽到管理义务，造成原告损害发生，被告对此存在过错，应对鲁女士承担侵权责任。

外墙瓷砖脱落怎么办

一、 外墙瓷砖脱落解决办法

1、仅瓷砖脱落砂浆未脱落

此时可以将砖上的砂浆全部刮干净，然后在107胶中加入适量的水泥，并搅拌成糊状。然后在瓷砖的背面涂上薄薄的一层，再将瓷砖粘到之前粘贴的墙面，一会功夫就可粘牢。

2、瓷砖和砂浆同时脱落

这个情况再粘贴瓷砖的过程中也时有发生，先在墙面脱落瓷砖的部位凿一些小毛坑。然后再用加入107胶的砂浆重新镶贴，将瓷砖紧紧的压在墙面，稍过一会待砂浆基本硬化，再将手一开。

二、 防止外墙瓷砖脱落

要在瓷砖出现脱落时才去补救未免不太好，建议广大消费者在平常的使用过程中还是要养成良好的使用习惯，将这种现像杜绝在预防中，平常生活中如何预防瓷砖的脱落呢?

1、在铺设瓷砖时要求水泥浆结合层涂刷均匀，涂刷时间不能过长，以防风干结硬，造成面层和基层分离，导致起鼓。

2、严格按配比拌制沙浆，不能任意加水，沙浆要用干硬性，一般厚度控制在2-3厘米为宜。

3、铺贴地面砖时，应清理背面浮尘，浇水湿润，保证其粘结的良好。

4、铺贴地面砖时，四角同时用力压，使其与沙浆平行接触，并高出拉线2-3厘米，再用木锤或橡胶锤敲击，面部用水平尺找平。铺完一块后，向两侧或后退方向顺序铺贴。如发现有下陷现象，应将瓷砖掀起，用沙浆垫平后再铺。