重庆装修公司了解到,张先生的这套江景房有135平方米,漆黑屋子里,墙上开关处呈现一个个黑窟窿。借助手机电筒,可见满屋杂乱不堪,地面光秃秃的,散落着各种零碎材料,角落垃圾堆出一座小山。张先生用手随处一抹:“你看,好厚一层灰。”
买房装修一条龙春节前停工
张先生说,去年6月,准备结婚的他想买一套婚房,看了主城众多楼盘都不太满意。无意间,他在网上发现了这套江景房,位于江北,上班也方便。
“整个买房过程比较顺利。房子过户后,装饰公司知道我要装修,主动联系我,还把我拉到他们位于江北嘴的公司,态度非常热情,推荐了一款每平方米666元的装修套餐,包人工包主材。”张先生说,出于对网站的信任,他与装饰公司签订了合同。
装修合同显示,合同工程款约10万元,甲方是张先生,乙方是装饰公司,签约时间2015年6月30日,开工时间2015年7月20日,原定竣工日期是2015年9月30日,工期73天。
“设计师和我沟通过很多次,中途又换过一个项目经理,所以去年年底才开始装修。前期工程做得很快,我家一天一个样。今年春节之前,我突然发现停工了,之前要求整改的地方也没做任何整改。因为过节我没有去追工期,但今年3月工程仍没有一点进展。我实在坐不住了去找他们,才得知网站在重庆的装修业务已经停摆了。”张先生说。
老说赔偿没问题就是没行动
张先生说,这套房子花光了自己所有积蓄还贷了款,连装修款都是贷的。他找对方解决问题,每次派出来接待的人都不一样,一上来就说自己不清楚状况,等弄清楚后每个人给的解决方案也不一样。
“最早他们都说赔偿没问题,房子另外找人装。就是两周前都说赔偿没问题,到昨天就改口说不赔偿了。到现在为止,从来没看见过任何行动,永远都是不停地等啊等啊等。”张先生说到此处,摊了摊手颇感无奈。
装修合同约定,由于乙方责任延误工期的,应按日向甲方支付工程造价总金额0.5‰作为违约金,乙方延误工期超过15日,甲方有权解除合同。张先生粗略算了一下,违约金起码也在15000元以上。
今年9月,实在等不来婚房的他已完成婚礼,目前只能与新婚妻子挤在女方老家巴南区鱼洞,每天往返鱼洞和渝北上下班。“拉业务时热情服务,出问题就软打整,装修公司,让我如何相信你?”
张先生说,现在自己只有两条要求:一、按合同约定送来剩下的木地板等主材;二、赔偿延期违约金。
称立即上报尽快回复
前天,找到负责该装修工程的项目经理刘先生。对方承认工程确实拖久了,具体怎么赔偿要公司定,自己虽是项目经理,但不是装饰公司员工。
又找到当时的家装设计师罗女士。“他的房子还没装好啊?”罗女士颇感意外,她说自己去年12月已离职。“离职后我也去他家看过情况,也帮他想过很多办法。”
多次试图联系上位于重庆的装饰公司,电话均无人接听。工作人员回应,此前没有接到类似问题上报,会立即向领导汇报,尽快回复张先生。对方同时确认公司在重庆地区的装修业务已停摆。是否因运营不善导致亏本关张?她表示不便透露。
律师说法
装修公司涉嫌严重违约
律师称,取消装修业务是公司自己的事,前提是不能影响已经生效的合同,否则就是严重违约。市场主体如果都像打游击一样说跑就跑,将会严重影响市场秩序。
重庆装修公司建议,张先生可解除合同并要求对方赔偿损失,既包含合同上规定的违约金,也包含缺失主材的市场总价格,还有因误工、来回奔波所产生的交通费等其他损失。如果双方协商无法达成一致,张先生可找市消委投诉或提起诉讼,维护自己合法权益。