重庆装饰公司了解到，三大乱象中，首当其冲就是黑网点，它们有的具备一定安装维修技术，打着企业品牌服务签约网点旗号骗钱，有的根本就没服务能力，只是通过打广告，靠低价诱骗顾客上门。

另一个乱象是乱收费。目前国内家电维修业都有统一规定，维修工上门服务应主动提供维修价格手册，里面对每项维修费用都有明码标价。检查出家电故障后，用户有权选择是否维修，如果选择不维修，在支付上门费和检查费后，维修工有义务将家电恢复原状。

重庆装饰公司了解到，中国家电服务维修协会前期跟搜索网站合作清理了5000多个虚假信息，并用蓝底白字明示官网和客服电话。消费者在搜索时，可以只搜品牌名称，比如“格力”，而不是“格力空调”，首页就会出现该品牌经过认证的官方客服电话。

燃气热水器能效新国标

重庆装饰公司了解到，GB 20665-2015《家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等级》于2015年5月发布，将于2016年6月1日正式取代原国标GB 20665-2006《家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等级》。

对比新旧两版国标，新版能效标准沿用了旧版国标的3级分级原则，但是对能效指标热效率值η进行了调整，各个级别的最低允许能效指标由原来固定的针对额定负荷和部分负荷热效率的单一限值，变为只限定这两个热效率值的较大值下限和较小值下限。

另外，试验方法中除了要按GB 6932《家用燃气快速热水器》的要求进行外，还增加了按照GB 25034 《燃气采暖热水炉》、CJ/T 336《冷凝式家用燃气快速热水器》和CJ/T 395《冷凝式燃气暖浴两用炉》的相关要求进行的内容。

在业内人士看来，燃气热水器和燃气采暖热水炉能效新国标的实施，对我国燃气采暖热水器具产品结构升级以及燃气燃烧器具节能减排政策的贯彻执行将起到促进作用。

新版《能源效率标识管理办法》

据了解，《能源效率标识管理办法》自2005年3月1日正式实施以来，共发布12批产品目录，涉及家用电器、办公及电子设备、工业设备、照明设备、商用设备共5大领域的33类产品。

发改委和国家质检总局于今年2月底发布《能源效率标识管理办法》修订版，并宣布于今年6月1日正式实施，旧版《能源效率标识管理办法》同时废止。

新版《能源效率标识管理办法》将“能效信息码”(如二维信息码)引入能效标识，消费者及执法部门可以通过扫描二维码，进入能效标识信息平台，获取用能产品的能效信息、能效备案号、产品能效质量抽查情况。

同时，新《能源效率标识管理办法》明确将网络商品交易市场作为新主体，要求网络商品交易销售者应在产品信息展示主页面醒目位置展示相应的能效标识。

另外，重庆装饰公司了解到，新《能源效率标识管理办法》还强化了对应标未标、标识不规范行为的监管，对虚标能效的监管，及对能效检测检验机构的监管，并规定《能源效率标识管理办法》将与能效“领跑者”制度衔接配合。